寒冷、潮湿、阴雨天,鞋子容易湿冷、又容易发臭,为穿上干爽、温暖的鞋子,鞋子烘干器成为不少消费者居家必备的网红小神器。宣称能“除臭杀菌、智能恒温不伤鞋”的鞋子烘干器真的有用吗?选购时要注意什么?为此,广西消费者权益保护委员会(以下简称“广西消委会”)做出如下消费提示。
一是选择正规渠道购买。建议消费者选择到正规的大商场、超市、专业商店或者到正规网络平台以及品牌官方授权的网店进行购买。选购时,注意查看及了解产品的“CCC”质量认证、检验合格证、产品包装标识及说明书等,选购品牌知名度高、口碑好的产品,拒绝“三无”产品。
二是关注安全性能和使用性能。鞋子烘干器属于加热类小家电,安全性尤为重要。选购时,要查看、了解产品的用料、布线,以及带电部件与外壳开口距离。如产品的电线材质比较粗糙、布置不工整,甚至手指可以碰到器具的内部导线绝缘,则产品可能有触电的风险或者绝缘不够充分,避免选购此类产品。市场上的鞋子烘干器功能繁多,不仅有除湿、除臭、杀菌等功能,还有智能定时、耐热阻燃、恒温等功能,功能越多价格相对越高。选购时,要根据需求、货比三家、合理选购。首选安全性能过关的产品,不要轻信商家宣传的各类功能。
三是科学使用鞋子烘干器。使用前,要查看鞋子烘干器的烘干时长、使用频次和使用注意事项。避免因使用时间过长、频次过多导致鞋子脱胶、皮质老化。使用时,要检查电源的电压和烘干器的额定电压是否一致,不要在易燃易爆的物品旁边或者不透风的产品中使用。长时间没有使用,再次使用时,要留意鞋子烘干器的插头、接口是否老化,谨防存在安全隐患。
四是保留消费凭据。消费者购买时要主动留存购物发票、小票或交易信息、聊天记录,重点了解售后及保修等服务内容,出现质量问题或消费纠纷,及时与商家协商,或通过全国12315、当地12345、当地消委会等渠道进行咨询投诉,依法维护自身合法权益。