很多男生对礼物这个事情都不太感冒，除非这个礼物是球鞋。小冯的女朋友就给他买了一双“乔丹”的运动鞋，小冯收到后非常开心，还特别的爱惜，鞋子脏了之后特地都拿去洗衣店干洗。可是这一洗却让他蒙圈了，鞋子被洗得褪色了？具体是怎么回事呢？我们接着往下看。
褪色
小冯的“乔丹”鞋子是去年的12月23号女朋友送的，花了1099块钱。小冯说，女朋友把鞋子买来之后他就穿上拍了视频，因为特别喜欢。后来鞋子穿的有些脏了，小冯的女朋友就把鞋子带到附近一家“康明洗衣店”洗。这本是第一次洗这双鞋，可到了时候去取鞋子时，鞋子却变了样，像洗过很多次一样，有褪色染色的现象。
小冯给记者展示出鞋子洗之前的照片，小冯说自己鞋子的材质是外面一圈是麂皮绒，鞋面还有一圈迷彩设计，可是洗过之后却褪色特别严重。于是小冯找到了洗衣店老板娘龚大姐，后来双方通过市场监管部门进行了调解。小冯提议先把自己的鞋子送去做检测，但检测的费用先由老板娘垫上，如果说检测出来鞋子真的是在刷洗的过程当中出现了一定的问题，老板娘再赔给自己一双鞋子，但老板娘却不同意。
解决
龚大娘说，小冯这双鞋在拿来洗衣店时就已经有点褪色了。龚大娘表示，洗麂皮绒是先用鞋子洗的皮衣清洁剂洗，然后用软刷子刷，刷了再用毛巾擦的。龚大娘后面拿去专业的师傅那里请教过了，师傅表示这个鞋子并没有洗坏。龚大姐还说，女儿帮自己找过，没有这种鞋子鉴定公司。龚大姐说当初收鞋子的时候没有事先查清楚，磨砂类的材质本身就容易褪色，算是自己疏忽了。所以洗了之后的结果小冯难以接受，她也愿意一起协商，不过至于小冯说的鉴定的地方，现在还没有找好，不过打听到有补色师傅可以给鞋子补色。
记者随即拨打了补色师傅的电话，补色师傅说，小冯鞋子的材质是染色工艺不是涂层工艺，穿着不洗穿着它也会慢慢变浅氧化。正常的干洗水洗都会略微的掉色。之后，补色师傅看到龚大姐发过去的照片，觉得小冯的鞋子还能复原一点。
结果
小冯说他也并不是为了讹老板娘一双鞋子钱，这个钱上班一个月努努力就赚回来了。于是接受了先让补色师傅拿去补色。龚大姐最终让小冯写一个同意修复单子，要是修复回来还不满意，她就没办法了，她为了这双鞋子到处跑了三天了。现在龚大姐说愿意出补色的费用，也希望这次能解决好这个事情。
感悟
小编表示，虽然洗衣店老板娘一开始是疏忽了材质的要求，但是还好态度也算诚恳，并没有推卸责任。和龚大姐这样的商家接触，消费者的权益才能得到保障。希望事情的最后能有一个双方都满意的结果。你们认为鞋子掉色是正常的吗？
