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618元金贵皮鞋不能沾水见油 谁伺候得起?

信息来源:xiezi.biz  时间:2011-05-19  浏览次数:90

  【环球鞋网-消费市场】花618元买双皮鞋,沾上一点水皮就变黑,洗也洗不掉。售货员告知:这是高档鞋,不能沾水见油,没法清洗,只能再花几百元重新上更深的颜色。买到这样一双“金贵皮鞋”,“伺候不起”的消费者李女士很无奈。
  4月底,李女士在汉口解放大道仁寿路业茂皮鞋专柜购买了一双棕色皮鞋,穿了3次她发现两只鞋子背面、鞋帮均出现很多小黑点,擦也擦不掉。
  李女士找到店家,认为鞋子有质量问题。店家解释称,可能是穿时沾了油渍,产生了黑点。因该鞋是打蜡皮,见水沾油就易留痕迹。店员称,鞋子三包卡上明确提醒“请勿沾水、沾油、勿用湿布擦拭、勿用液体鞋油”。
  李女士声称,自己根本没有看到到三包卡,且购鞋时店员对鞋子的特性也只字未提。她认为这双鞋太难“伺候”,要求退货。双方争执不下,李女士投诉到硚口区新合工商所。
  工商人员调看该店当天监控录像发现,当时销售人员未告知顾客相关使用和护理事项,应该负一定责任。最后,店面全额退还了李女士皮鞋价款618元,并补偿交通费50元。(环球鞋网-最权威的中国鞋网 木子编辑)

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