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近千元的凉鞋穿了几次就开胶 想退遭拒

信息来源:xiezi.biz  时间:2011-05-09  浏览次数:95

  【环球鞋网-消费市场】今天,杨女士向记者反映,她跟朋友在南京路的卡里丹洛买了两双同样款式的罗马鞋,折后接近一千元,穿了几次后,两双鞋都出现开胶现象。杨女士跟朋友找到鞋店要求退货遭到拒绝,表示非常不满意。随后,记者联系到鞋店,店长表示鞋属于开胶,不在包退范围内,只能帮其维修。工商局表示,消费者如果对处理结果不满意,可以直接到工商部门投诉。
  杨女士的一只鞋后跟开了胶
  市民:近千元的凉鞋穿了几次就开胶 想退遭拒
  上午,市民杨女士向记者反映,今年3月中旬,她跟朋友胡女士在南京路上的卡里丹洛鞋店,购买了两双同一款式的罗马鞋,店内正在搞活动,两双鞋打完折后加起来接近一千元钱。由于天气还不是很热,等到4月中旬杨女士才拿出来穿,“4月29日那天,突然接到我朋友的电话,说她上周穿这双鞋出差了,回来后发现两双鞋前面和鞋跟处都开了胶,让我看看我的鞋有没有问题。”杨女士赶紧拿出自己的鞋看,发现一只鞋的后跟也开胶了,“这么大的口子,我才穿了两次,从来没碰过水,怎么会开胶呢!”杨女士认为鞋子质量有问题,于是跟朋友当天晚上找到购鞋的店。
  “当时店员说店长下班了,让我们第二天再过来。考虑到五一假期还要回家,我们就把鞋放在店内。”杨女士说,第二天接到鞋店店长的电话,对方称公司经理已经看过鞋了,认为不属于包退范围,不会退货。5与3日,杨女士打电话到鞋店,“店长告诉我,她们将鞋送回厂家检验过,经过专业人士的专业检验,证明鞋是用手掰过的,这种情况只能帮其维修,不会给予退货处理。”杨女士认为鞋店为逃避责任找借口,表示非常不满意。
  近千元的凉鞋穿了几次就开胶 想退遭拒

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