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特价鞋也要三包 商家不能逃避责任

信息来源:xiezi.biz  时间:2010-03-15  浏览次数:121

  【环球鞋网】鞋子买回家后发现质量有问题,但鞋子是商家声明不“三包”的特价鞋,这下让打算找商家讨说法的新余市民刘女士有些犯难:特价鞋果真不属于“三包”范围?
  特价鞋买回家发现“问题”
  近日,刘女士在城区某鞋店相中了一双皮鞋,当时一女店员告诉她,这是剩下的最后一双皮鞋,特价处理,100元。女店员并一再声明,该皮鞋是牛皮做的,不会有什么质量问题。刘女士没细看便买下了该皮鞋,可她回到家后仔细查看该鞋时,发现女店员一再声明“没问题”的牛皮鞋竟有一小处表皮脱落了。
  刘女士当即想拿皮鞋到该店退换,可想到女店员在开发票时明确告知特价商品不“三包”,并将发票一旁“三包说明事项”都划掉了。刘女士当时没说什么,接下发票就去付了款。“这是不是表示我接受了这一条款,就会导致不能维权?”刘女士顿时心里没了底气。
  律师:特价鞋也应列入“三包”范围
  “特价鞋也应列入‘三包’范围。”新余某律师事务所的蓝律师认为,销售者是以促销手段售出特价商品,因此类降价的原因与产品应具备的质量、功能无关,经营者不能免除“三包”责任。
  蓝律师认为,即使商家将发票一旁“三包说明事项”都划掉,并向消费者作了声明,这也只是商家的单方行为。按照法律规定,只要商家的格式合同、店堂公示等违反了法律的规定,就属无效。
  此外,蓝律师还提醒消费者,经营者销售标明有质量瑕疵的“处理品”或“等外品”的,有关销售等凭证与其商品不符或者涂改的,法律法规规定免除“三包”责任的,这些都是不属于“三包”范围的情形,经营者可收费修理。国家鞋类“三包”明确规定了鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。“三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,可要求经营者予以退货、更换、修理。

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