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新买“透气鞋”刚穿就脱胶

信息来源:xiezi.biz  时间:2010-02-24  浏览次数:135

  【环球鞋网】 “我花1000多元在久光百货五楼GEOX专柜买了一双透气鞋,岂料才穿了一小时就出现脱胶现象。拿回专柜要求退换,却遭到对方拒绝。 ”近日,读者白先生致电记者热线,反映新年里遇到的烦心事。
  白先生告诉记者,他于年初三在久光百货商店的GEOX花1090元购买了一款牛皮男鞋,3天后,他穿上这双新鞋与家人外出吃饭,岂料仅行走了一个小时,他就觉得鞋底有粘糊糊的异常感觉。“我脱下鞋一看,发现鞋里的一层皮革已经脱落翻起,不少胶水粘在袜子上。”白先生回忆说,他随后找到专柜,对方承认鞋存在问题,但不同意退换货。
  记者随后联系了久光百货的GEOX专柜,据店长方小姐介绍,鞋子的皮底确实出现脱胶现象,但是面积不大,情况也不严重,按照《皮鞋质量“三包”规定》,这属于“包修”范围,而不属于“包换”或者“包退”的范围,店方愿意帮忙维修,但无法满足消费者的退换货要求。“我们以前也遇到过类似现象,这多与消费者脚汗多、穿着不小心有关,一般用胶水粘一粘就可以恢复。”方小姐表示,只有在两次维修均无法修复的情况下,才能进行退换货。

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